Estelionatários exploram vulnerabilidade de familiares para aplicar golpes financeiros

A Santa Casa de Campo Grande emitiu alerta sobre estelionatários que usam o nome do hospital para aplicar golpes. Consequentemente, a instituição orienta familiares de pacientes a procurarem a polícia imediatamente.

Como o Golpe Funciona: O Modus Operandi dos Criminosos

Os golpistas agem com estratégia calculada para explorar a vulnerabilidade emocional. Primeiramente, eles obtêm informações sobre pacientes internados. Em seguida, entram em contato com familiares se passando por médicos ou funcionários.

Durante a ligação, os criminosos solicitam depósitos urgentes via PIX. Além disso, alegam necessidade de realizar exames, comprar medicamentos ou pagar por procedimentos. Portanto, criam um falso senso de emergência para pressionar a vítima.

Santa Casa Esclarece: Nenhum Valor é Cobrado por Telefone

A direção do hospital reforça que não realiza qualquer tipo de cobrança por telefone. Especificamente, todos os procedimentos do SUS são gratuitos. Além disso, convênios são tratados diretamente com as operadoras, nunca com familiares por telefone.

A assessoria de comunicação da Santa Casa destaca que este tipo de fraude é recorrente. Contudo, a instituição nunca solicita pagamentos ou transferências financeiras via WhatsApp ou ligação. Consequentemente, qualquer contato nesse sentido deve ser considerado tentativa de golpe.

O Que Fazer se Você For Alvo do Golpe

A orientação é clara: não efetue nenhum pagamento. Primeiramente, desligue a chamada imediatamente. Posteriormente, entre em contato direto com o hospital através de seus canais oficiais para verificar a informação.

Se a tentativa de golpe for confirmada, registre um boletim de ocorrência na Polícia Civil. Ademais, forneça o máximo de detalhes possíveis, como o número de telefone do golpista e a chave PIX informada. Portanto, a ação rápida ajuda a polícia na investigação.

Vulnerabilidade Emocional é a Principal Arma dos Golpistas

Os estelionatários se aproveitam do momento de fragilidade dos familiares. A preocupação com o estado de saúde de um ente querido torna as pessoas mais suscetíveis a manipulações. Assim sendo, a urgência imposta pelos criminosos impede a verificação dos fatos.

Especialistas em segurança recomendam manter a calma e sempre desconfiar. Por outro lado, sugerem criar uma “palavra de segurança” entre familiares para confirmar a veracidade de contatos urgentes. Dessa forma, uma simples pergunta pode desmascarar o golpista.

Última atualização em 7 de agosto de 2025